家具不论实体店如何销售,产品是根本。再好的家具也得碰到识货的人,与其去介绍产品本身,不如去研究顾客的消费心理。首先导购说出的话要与顾客产生共鸣,才能接着家具的卖点讲下去,起码要说出能吸引各种顾客的价格,在购买家具时有很大一部分人优先考虑的是价格,当某家具城某件家具搞特价的时候,那款家具会卖的更好。
家具实体店怎么销售?
家具不论实体店如何销售,产品是根本。首先要想清楚,客户需要什么,我们能给客户提供什么?卖家具没错,但是如果只卖家具本身,给客户讲得最多的就是材质和工艺,最终会陷入价格战,遇到客户经常问,为什么感觉和隔壁的差不多,但是价格要贵呢?家具不是高科技行业,材质和工艺本身是卖不出绝对差距的。客户需要的是什么?1、这套家具的款式和颜色和自己的整体装修风格搭不搭,是不是喜欢的?2、坐感,靠感,使用的舒适感,是不是都很好?3、环不环保,永久了会不会掉漆开裂,变形等。
客户的买点才是我们的卖点:1、卖设计每款产品背后的故事,文化,理念,设计要梳理出来,变成话术给客户讲讲,把家具当成艺术品,这是最值钱的地方。2、卖功能多引导客户坐坐,躺躺,摸摸,接触产品越多,体验越多,印象就越深深刻。3、卖耐用环保,材质,工艺,整理好话术还不够,最好还有证书和各种体验道具,让客户亲自见证。
家具有哪些卖点,导购怎么去介绍?
首先感谢头条的邀请,要说到销售,我还是有些心得的,销售是个有共同点的行业。一个资深的销售是懂得见风使舵的。我来系统的和您说下。家具真正要考虑的卖点大方向有以下几个,人群、价格、质量、名气、产地、样式、设计等。人群,一个好的导购懂得看人下菜碟,文人谈设计、老板谈名气,主妇谈质量,孕妇谈材质,老百姓谈价格与实用。
首先导购说出的话要与顾客产生共鸣,才能接着家具的卖点讲下去,起码要说出能吸引各种顾客的价格,在购买家具时有很大一部分人优先考虑的是价格,当某家具城某件家具搞特价的时候,那款家具会卖的更好。销售嘛,价格上做文章是最好的卖点。质量,现代人越来越注重养生与健康,纯实木和非化学合成就是一个噱头,有些顾客光谈价格没说服力。
还是得从健康 结合质量方面去引申。名气,有很多顾客只是冲品牌去的,他不在乎这个产品的价格和质量。只是单纯的因为它是品牌。尤其是一些央视上榜品牌。说一千到一万,所谓的卖点就是根据这个家具的一切去吸引顾客,与其把它本身的优点变成卖点,不如说将它本身的优点结合顾客的兴趣变成卖点。再好的家具也得碰到识货的人,与其去介绍产品本身,不如去研究顾客的消费心理。